quinta-feira, 10 de abril de 2014

Administração - Aula ?? (Revisão Prova) - 04/04

Dia 11/04 será a prova de Administração. A prova valerá 7,0 pontos, sendo dividia em 14 - 16 questões.

A aula de hoje foi um grande resumão do que cairá na prova. Tudo o que não teve de matéria em quase todas as aulas foi passado em um arquivo.zip.vidareal (também conhecido por "menos de 40 minutos de aula"). Não estou reclamando, ainda mais com tantas exigências de energia feitas pelas outras matérias.

Estou tendo problemas para colocar os slides no post. Então eu transformei-o em .pdf e já mandei para o e-mail de cada um.

Se alguém tiver problemas, pode avisar.




Mas vamos lá: A aula foi subdividida em 14 tópicos (oh! Que coincidência. O mesmo número de questões da prova!!!). São eles:
Não vai cair a parte histórica

  1. Gráfico de Katz

  • Gráfico do katz cai. Assim como as habilidades

Exemplo: questão: das três habilidades qual a mais importante para superintendência? Todas as 3 habilidades são importantes. Entre elas, qual a habilidade que mantém e porque?
Humana. Porque trabalha com pessoas.

Não vai perguntar os quesitos específicos.

Grade Gerencial (trata de situações com estilos de lideranças predominantes. Tem que memorizar o quadro.

Texto alternativo gerado por máquina: Blake & MoutOn
1.9 2.9 3.9449
1.5 .5 3.5 e1
1.4
I
5.9 6.9 7.98.9 99
4I9.8
— 9.7
fr 9.6
6.’ 7.5 8.5 9.5
9.4
1.1 2.1 3.1. 4.1
9.3
5.1
6.1 7.1
9.2
8.1 9.1


Estilo Laissez-Faire - 1.1 - Baixa preocupação de resultados, produção
Autoritário - 9.1 - Muita Preocupação com produção e baixa com pessoas.
Paternalista - 1.9 - Baixa com produção e alta com pessoas


Texto alternativo gerado por máquina:

Tem que memorizar o quadro de necessidades também. (Maslow)
As necessidades não são fixas. Elas mudam conforme o tempo.

Texto alternativo gerado por máquina: NECESSIDADE
(tibãham Maslo &‘

Distingue:
  • Necessidades básicas (Fisiológicas e Seguranças)
  • Necessidades Secundárias (Sociais; Estima; Auto-REALIZAÇÃO)
Texto alternativo gerado por máquina:

Responsabilidade das Empresas não possuem muitas questões.
Texto alternativo gerado por máquina: O RGANÌZAÇÃO/ E MPR ESA

CHA (Conhecimento; Habilidade; Atitude)

Conhecimento: é buscável
Habilidade: é nato. Configuração neural específica para isso.
Atitude: atitude.

Benchmark: pegar um produto de referência e tentar supera-lo.

Tipos de empresas
Conceitos e definições: Diferenças entre autarquia (criada por lei) e fundação.,


Texto alternativo gerado por máquina: Conceitos e Definições
• AUTARQUIA: pessoa jurídica de direito público
interno administrativo. A autarquia tem
administração própria, ficando, porém, submetida à
legislação da entidade que a criou. Somente pode
ser criada por lei, nunca por ato administrativo. Pelo
fato de possuir personalidade pública, está imune à
tributação.
. FUNDAÇÃO: organização de bens dotado de
personalidade jurídica autônoma e instituído para a
realização de uma finalidade social, utilidade
pública ou beneficência.


Salários:
Denominações (pro labore; Honorários; Bonificações; Retiradas...

Texto alternativo gerado por máquina: Denominações
• Pro Labore ( para presidentes e proprietá rios);
• Honorários ( para Diretores e Gerentes);
• Bonificações ( para acionistas);
• Retiradas ( para acionistas e proprietá rios);
• Soldo ( para militares);
• Ordenado ( para funcionários em geral);
• Estipêndio ( para estagiáriose bolsistas).
Salários indiretos que compõem a remuneração.


Texto alternativo gerado por máquina: Salários indiretos
• Benefícios Assistenciais ( médico-hospitalar,
odontológica, financeira, educacional, jurídica,
complementação de aposentadoria, etc...;
• Benefícios recreativos (clube, grêmio, colônia
de férias, lazer recreativo, esportivo e cultual,
excursões programadas, etc...;
• Benefícios Supletivos ( restaurante e cantina,
transporte subsidiado, estacionamento,
lanches, etc...


Terminologias
Guelta. Maneira ilegal de um funcionário (comissão sem consentimento do empregador). Motivo para justa causa.


1. O salário não pode ser reduzido, salvo acordo aprovado em convenção coletiva da categoria;
2. O salário não pode ser penhorado, salvo decisão judicial transitada em julgado sobre pensão alimentícia;
3. Abono ou pagamento eventual não incorpora o salário;  
4. Diárias e Ajusta de Custo a serviço da empresa também não incorporação ao salário;
5. No caso de falência empresarial os salários tem preferência sobre os demais credores da massa falida;
6. Forfetariedade, terminologia jurídica que garante ao trabalhador o direito de receber seu salário, independentemente do lucro ou prejuízo da empresa;
Terminologias
Guelta. Maneira ilegal de um funcionário (comissão sem consentimento do empregador). Motivo para justa causa.

Texto alternativo gerado por máquina: Aspectos Importantes
7. Guelta, prática ilegal adotada por
fornecedores de produtos ou serviços, a
vendedores de uma empresa, através de
pagamento por fora, brindes, viagens, etc...,
para que o vendedor venda o seu produto ao
invés de outras marcas similares, com ou sem
o consentimento do patrão.
Conceitos teóricos: Reengenharia, Downsizing, Empowerment, Benchmarking, Qualidade Total, Informatização, Just In Time, Brainstorming, Outsourcing)



Texto alternativo gerado por máquina: CONCEITOS TEORICOS E TERMOS
ORGANIZACIONAIS
1. REENGENHARIA;
2. DOWNSIZING;
3. EMPOWERMENT;
4. BENCHMARKING;
5. QUALIDADE TOTAL;
6. INFORMATIZAÇÃO DA PRODUÇÃO;
7. FEEDBACK;
8. BRAINSTORMING; e
9. OUTSOURCING.


Texto alternativo gerado por máquina: REENGENHARIA
• Refazer processos e modificar estrutura
organ izacional, demitir pessoas, trocar de
fornecedores, modificar os produtos ou serviços,
eliminarvícios organizacionais, tornar a organização
competitiva frente a concorrência, manter-se no
mercado e aumentar a sua participação, produzir
com qualidade, reduzir custos e aumentar os lucros.


Texto alternativo gerado por máquina: DOWNSIZING
• Reduzir a estrutura organizacional;
• Tornar a hierarquia mais ágil e dinâmica;
• Enriquecer cargos e funções;
• Rever o organograma;
• Demitir pessoas;
• Reduzir níveis hierárquicos.

Recrutamento e seleção não cairá nada.
Texto alternativo gerado por máquina: EMPOWERMENT
• Delegar poder de decisão;
• Transferir autoridade;
• Atribuir responsabilidade;
• Descentralizar decisões.




Texto alternativo gerado por máquina: BENCHMARKING
Comparar desempenho de excelência
empresarial;
Escolher uma organização como referência;
Ver o que se faz de melhor e procurar superá
Ia;
Adotar parâmetros possíveis de realização;
Analisar os pontos fortes e fracos.
Texto alternativo gerado por máquina: OUTSOURCING
• Terceirizar produtos e serviços;
• Contratar outras empresas para fazer serviços
secundários que não são os objetivos principais da
empresa, como por exemplo vigilância, zeladoria,
transporte, etc...

Assédio Sexual, Moral e Bullying.

Assédio Sexual dá cadeia (teoricamente falando, pois é de 1 a 2 anos...), os outros não.
Texto alternativo gerado por máquina: r CONCEITO E CARACTERIZAÇÃO
DE ASSÉDIO SEXUAL
“Art. 216-A. Constranger alguém com o
intuito de obter vantagem ou favorecimento
sexual, prevalecendo-se o agente da sua
condição de superior hierárquico ou
ascendência inerentes ao exercício de
emprego, cargo ou função.” (Código Penal);
“Pena — detenção, de I (um) a 2 (dois)
anos.”

Danos morais sobre Bullying.

O que qualifica um assédio sexual: O cargo é utilizado para assediar. (ou seja, deve ter cargo hierárquico superior).

Constituição Federal art. 6 e 7. Não precisa decorar. É só para entender direitos sociais (porque tem 13º, férias...).
Poder pagar parte em dinheiro e parte em mercadoria.
Acordo coletivo para redução de salários. Único caso que o salário pode ser reduzido (através do sindicato fazendo reunião e negociando com a empresa. Não é o funcionário indo por conta e pedindo para abaixar o salário, É O SINDICATO QUE PEDE POR TODO MUNDO.)

Empreendedorismo: Não precisa ver as características do empreendedor.

Tipos precisa

Texto alternativo gerado por máquina: EMPR
Tipo
1.Empreendedor Nat.
São Os mais.
e sucesso
impéiç


Texto alternativo gerado por máquina: L._ _
2. Empreerídedr Inesperado
Soube aproveitar u
surgida. Mudo
outra. Pejs
servidor.
pe1s

 SS, ???; ???; Corporativo, Social... Escutar novamente o audio. Perdi o tempo da fala.
Texto alternativo gerado por máquina: EMPmN DEDORISMO
3. Empreend Serial
É apaixonado pela e
também pelo f,
empreendï
uma gran
relaci
.1 L
z cJiriirnic, rrri
EÌ’ffiiflJ!JrJ flc3 flEçJOCJrJ3 
r Liii) nçj6cir pE pEiri
.. JflCÀ ÇJEJÌ’EJ  1flE)flt iflrJtjV?JrJrJ 
11Œ1EJ Effl IJÇJLJIJ3 dE 5ELJ3 ____
rç) rEJzrJ  ÇJÍ’E)1]cJ rJ1\Jj!JEJrJJZ
supo “)


Texto alternativo gerado por máquina: EM
4. Empreer[aeurnorporatvo
São os executivos dgranç
razão da globaliza .
com petente
TrabaIha
riscos da
a!JtoflQ

Texto alternativo gerado por máquina: EM PRNDEDORISMO
5.EmpreendjpjSodaI __
Focam causas humanitarias rara melhorar
o mundo para.asp
O resultado.
de econâ
de sua
-.

Texto alternativo gerado por máquina: EMP
6. Empreenederdeiro
Recebem Iog& cedo a missão de dar
continuidade __ ______
herdeiros nãoposu
negócios. prpuù
ou a venda
Ogrnd

Texto alternativo gerado por máquina: EMP’
7 Empreendedr—normar
É aquele que planejou sua carJiLa
empresarial. Mi
lição de casa
vez. Poss
ameaça
VJEx


Não precisa decorar lei
Memorizar os tipos de deficiência que a lei ampara. Auditiva, visual, mental...
Precisa decorar:

Texto alternativo gerado por máquina: Tipos de Deficiência
1. Física:
• Tetraplégico;
• Paraplégico;
• Vitimas da Talidomida;
• Deformidades congênitas (hexadáctilo);
• Nanismo;
• Gigantismo;
• Osteomia(doença óssea);
• Sequelas de AVC ou derrame;
. Deformidade física (estética).

Texto alternativo gerado por máquina: Tipos de Deficiência
2. Auditiva
• Parcial ou total (menos de 41 decibéis);
3. VISUAL
• Igual ou menor, no melhor olho, acuidade
visual de 0,3 e 0,05. Mais ou menos 60%.
4. MENTAL
• Retardo mental comprovado por teste
psicológico. Possuidor de limitações para
comunicação, higiene pessoal, contato social,
habilidade acadêmica, lazer, trabalho, etc...
. Retardo Mental é diferente de Doente Mental

Qual é o percentual obrigatório de deficientes de empresa pública e privada.

Texto alternativo gerado por máquina: Brasil
De 100 a 200 empregados 2% vagas
•DE2O1a500 3%
DE 501 a 1.000 4%
Acima de 1.000 5%
Obs: empregados diretos e efetivamente
registrados.
Concursos Públicos: mínimo de 5% e máximo de
20% das vagas.

Conceitos de planejamento, organização e controle.
Olhar com carinho. Principalmente planejamento (estratégico, tático e operacional)

Estratégico:  General diz:  "Mande um pelotão para cá, eles vão morrer mas vai chamar a atenção do inimigo para o outro lado. Enquanto isso entramos flanqueamos o inimigo do outro lado."
Tático: Major: "Capitão Fulano, escolha um pelotão pra ser bucha lá na murada norte.  São Kami, então escolhe bem. Nem os piores nem os melhores."
Operacional: Primeiro-Tenente: "Existe um terreno bom no lado direito. Para chegar lá é bom dividirmos. Sifu, você e o Demos dão cobertura. No três atiramos nos da guarita."

Viram a diferença entre um e outro? O objetivo da estratégia É deles serem um esquadrão suicida. Simples assim. Mas claro que os soldados não vão querer morrer, então desenvolvem um planejamento operacional para ficarem vivos. Se algum deles sobreviverem, foi graças às decisões operacionais, não às estratégicas nem táticas.

Texto alternativo gerado por máquina: ADM IN ISTRAÇÃO
CONCEITOS ADMINISTRATIVOS:
A) Planejamento;
B) Organ izaço;
C) Direção; e
• D) Controle.


Texto alternativo gerado por máquina: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE
(
EMPRESA
—
Pia nej amento
‚fr
Controie
4ILIIIIIIb Direço
Organ ¡zaço


Texto alternativo gerado por máquina: PLANEJAMENTO
É a funço administrativa que determina
antecipadamente oque se deve fazer e quais
os objetivos que devem ser atingidos.
Planejar significa, com base na realidade atual,
programar ações futuras.
Planejamento é um processo permanente,
contínuo, sistêmico, interativo e decisório, na
busca constante dos objetivos empresariais.


Texto alternativo gerado por máquina: PLANEJAMENTO
Tipos de Planejamento:
Estratégico = envolve toda a empresa, geralmente é
feito para longo prazo decidido pela Alta
Ad ministraço;
Tático = envolve um departamento da empresa,
tem objetivo de médio prazo, decidido pela Alta
Administração e Gerência;
. Operacional = envolve uma tarefa ou operação, tem
finalidade de curto prazo, é decidido pela Chefia
imediata e Gerência
. Ex: ciclo de vida do produto.

Texto alternativo gerado por máquina: ORGAN IZAÇÃO
É uma atividade básica da administração de
empresas, a qual serve para agrupar e estruturar
todos os recursos humanos e no-hu manos (físicos,
materiais, financeiros, matéria-prima, etc...) para
atingir os objetivos e finalidades de uma
organização.
Princípio das funções:
. A) Linha = diretamente ligado aos objetivos da
empresa.
. B) Staff= assessoramento, indiretamente ligado aos
objetivos da empresa.


Texto alternativo gerado por máquina: ORGAN IZAÇÃO
Ex:
Organograma = organizaçšo hierárquica dos cargos
e funções na empresa
Gerente j  Gerente ] 1 Gerente ]
I I


Texto alternativo gerado por máquina: ORGAN IZAÇÃO
Ex: Fluxograma = representaçšo gráfica de
procedimentos e rotinas.
-prim Conferência Processamento
w

Direitos e deveres do trabalhador (Justa causa e sem justa causa)
Texto alternativo gerado por máquina: CONTROLE
É assegurar que os resultados alcançados estejam
em conformidade com os objetivos estabelecidos
de padrões ou critérios, de desempenho, e suas
devidas correções entre o atual e o esperado.
o


Acidentes no trabalho: Destaques especiais:
EPI

Texto alternativo gerado por máquina: —  
-
/ N /W 
Itquip amentos rctcç ão
Individual
NRden°06-EPI
\N *z/: .4/
N

Não vou botar os slides aqui porque são simplesmente fotos. Fotos de Capacetes, Óculos de Proteção, Protetores de Ouvido, Máscaras, Aventais, Luvas, Calças, Macacões. Todos de proteção de trabalho, mas nada demais.

NR 15 (Insalubridade, periculosidade e seus percentuais)

Basta lembrar das aulas da Rosy:
Insalubridade 10% ; 20% e 40% do salário mínimo
Periculosidade 30% do salário contratual.
Só espero que ele saiba disso, porque não tinha nenhum slide sobre o assunto.

NR 26 (Sinalização de Segurança) - Pintura de canos, extintores...

Texto alternativo gerado por máquina:


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